【內訓】《怎樣做一個合格的班組長》(1-2天)

 精益班組培訓     |      精益智造改善中心    |      2018-03-28

課程簡介

課程時間 1-2 天,6小時/天
授課對象 各職能部門經理,主管,主辦科員及生產部門班組長以上級干部;
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評

課程背景

一個優秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權不夠?還是激勵不到位?是班組長執行力不夠?還是主管的領導力有問題?是班組長素質不夠高還是公司教的管理方法不夠好?

一個優秀的員工晉升為班組長后;他們對產品的材料,工藝,設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術,但對管理技術,卻普遍缺乏認識,從作業員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從;---管理是一門科學,也是一門藝術,對于基層管理者來說更是一門技術,本課程力圖將管理理論轉化成基層干部能吸收的管理技術,使他們能充分勝任崗位需求并為組織創造績效。

我們從角色認知出發,通過換位思考,傳授管理基礎理論,輔導管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學員是主角,老師引導他們認識自己,認識身邊的人,身邊的事,進一步明確自己的責權利,找到自己的方向和坐標;

班組長,領導下級,服務同級,服從上級,深刻領會上級意圖,熟練運用管理工具,合理調配資源,以最小的投入轉化出最大的產出,用責任,智慧,勤力,創新捍衛公司的榮譽和利益;本課程就是致力于培訓這樣一支班組長隊伍。

 

課程目標

1、學習怎樣盤點自己,定位自己,強化班組長角色認知;

2、了解怎樣分析部下,了解同級,理解上級,換位思考,強化同理心;

3、消化基本的管理理論;管理應知,使基層管理如虎添翼;

4、掌握必要的管理技巧;管理應會,使班組管理游刃有余;

5、學會分享,交流,構建團隊學習的平臺;

課程大綱

一、 角色認知——別拿班組長不當干部,我的地盤我做主
1、我是誰?
2、我從哪來?
3、我將向何處去?
4、別人怎么看我?
5、我們的兄弟姐妹---介紹下屬;
6、我們的生財機器---介紹機器/設備,產線/工具;
7、我們的產品組成---介紹產品組成,物料清單;
8、我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質要點;
9、我們的環境---介紹我們的工作環境,生活環境;

二、換位思考——分析下屬,了解同僚,理解上司 
1、我的下屬---屬于他們的快樂,苦惱,訴求有哪些?
2、如何領導我們的下屬---化管理為服務!
3、我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?
4、如何與我們的同僚相處---化推卸指責為合作共贏!
5、我的上司---他的優點是什么?特點是什么?
6、如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!
7、公司的組織架構,部門職能---建立良好的工作關系;
8、崗位職責---我的責任,權力及利益;

三、管理理論篇——使班組管理如虎添翼
1、管理就是計劃,組織,指揮,協調,控制;
2、管理就是P,D,C,A;
3、管理就是觀念,流程,規范;
4、管理就是教育,訓練,執行;
5、管理就是稽核,檢討,激勵;
6、管理管質量,交期,成本,安全,士氣!
7、管理管人,機,料,法,環;
8、管理管事前,事中,事后;
9、管理管學習,工作,生活;

四、管理實踐篇---讓班組管理游刃有余
1、公司里什么現象是最可怕的?
2、為什么會造成這種后果?
3、怎樣批請假?(假設一個員工要請1天假)
4、怎么批辭工?
5、如何控制員工沖突?
6、如何把握與員工的距離?
7、如何處理吃飯,送禮,私情?
8、如何栽培部下?
9、員工關系管理的原則?

五、管理實踐篇——讓班組管理手到擒來!
1、如何換線?
2、如何運用線平衡;
3、人機法;
4、首件/末件確認;
5、工作交接;
6、生產效率與人力計算;
7、設備稼動率與設備需求計算;
8、如何有效處理尾數;
9、如何減少換線;

六、管理的總結
1、從重點管理,全面管理到自主管理;
2、管理的技術面,科學面,藝術面;
3、天生個性與后天養成;
4、選擇與表達---我是一個---;
 

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